Новости

May 28, 2023

Powell Valves стремится к большему

Исполнительный вице-президент Брэнди Коварт (слева) и глобальный вице-президент по продажам и маркетингу Тим Фрайс в штаб-квартире Powell Valve в Цинциннати. Фото Майка Миазги/Supply House Times. Пауэлл

Исполнительный вице-президент Брэнди Коварт (слева) и глобальный вице-президент по продажам и маркетингу Тим Фрайс в штаб-квартире Powell Valve в Цинциннати. Фото Майка Миазги/Supply House Times.

Powell Valves уделяет большое внимание контролю качества. «Наши конечные пользователи требуют качества, и мы находимся в авангарде этого вопроса уже 168 лет», — говорит Фрайс. Фотография предоставлена ​​Powell Valves.

На протяжении 168 лет своего существования производитель промышленной арматуры Powell Valves, возглавляемый нынешним председателем, президентом и генеральным директором Рэнди Ковартом, продолжает уделять особое внимание производству продукции, соответствующей самым высоким стандартам качества, что позволяет уделять больше внимания превышению ожиданий и превосходному обслуживанию клиентов. услуга. Supply House Times недавно беседовала с исполнительным вице-президентом Брэнди Ковартом и глобальным вице-президентом по продажам и маркетингу Тимом Фрайсом в штаб-квартире компании в Цинциннати на различные темы, включая новый завод Пауэлла в Хьюстоне и возможности модификации его продукции.

Supply House Times: Что позволило Powell Valves процветать на протяжении многих лет?

БК: Гибкость и ориентация на наших клиентов. Потребности наших клиентов имеют первостепенное значение, и способность Powell быстро реагировать и удовлетворять эти потребности обеспечила нам успех на протяжении 168 лет.

ТФ: В этой отрасли у наших торговых партнеров есть много вариантов, как хороших, так и не очень. Мы предлагаем 168-летнее наследие качества. Мы частная компания, и это дает нам возможность быстро адаптироваться к потребностям наших клиентов.

Supply House Times: Ваше новое предприятие в Хьюстоне открылось примерно год назад. Как такое расположение помогает вашим клиентам?

БК: Это дает нам скорость выхода на рынок. По возможности мы отправляем все заказы к западу от реки Миссисипи со складов в Хьюстоне. Это позволяет сэкономить на перевозке, но самым большим преимуществом является более быстрая доставка для наших клиентов.

ТФ: Ключевым фактором в расширении нашего присутствия на побережье Мексиканского залива стало приближение нашего продукта к нашим партнерам по сбыту и конечным потребителям. Хотя все инициативы по продажам и обслуживанию клиентов реализуются в Цинциннати, Хьюстон является центром для наших растущих ресурсов продаж на побережье Мексиканского залива и в Южной Америке, а также представляет собой площадку для презентаций продуктов.

Supply House Times: Что означает контроль качества для Powell Valves?

БК: У нас есть поговорка: «Нет качества — нет продаж». Ни продаж, ни рабочих мест». Высокое качество является стандартом Powell. С клапанами Powell вы всегда будете иметь качество. Это наш фундамент. Каждый продукт, который мы поставляем, имеет высочайшее качество, доступное на рынке. Мы уделяем много ресурсов обеспечению качества наших отливок, материалов и конечного продукта, будь то разработка поставщиков, рентгенографическое обследование или контрольные точки качества на этапе производства и окончательного тестирования. И все это происходит на протяжении всей цепочки поставок.

ТФ: Мы постоянно говорим людям, что являемся инженерной компанией. Наши конечные пользователи требуют качества, и мы находимся в авангарде этого вопроса уже 168 лет. Мы продолжаем расширять штат инженеров и специалистов по качеству по всему миру. Мы всегда находимся на самом верху шкалы стандартов. Для клиента мы считаем это не заказом на сегодняшний день, а заказом на всю жизнь. Мы хотим построить устойчивые отношения с нашими клиентами, и мы не сможем сделать это без высочайшего качества. В компании Powell превосходное качество продукции — это повседневная задача.

Supply House Times: Что предлагают ваши модификации и компоненты полевого обслуживания (базируемые в Мэннинге, Южная Каролина)?

ТФ: Наше собственное оборудование для модификаций дает нашим партнерам-дистрибьюторам и конечным пользователям огромное преимущество. У нас есть запасы готовой продукции в США на сумму 35 миллионов долларов, и наши возможности модификации превращают эту стоимость в 60 миллионов долларов, поскольку мы можем модифицировать продукцию в соответствии со спецификациями клиента. Более того, эти модификации выполняются персоналом Powell; поэтому мы лучше контролируем качество и доставку. Дистрибьютор всегда готов доставить товар. Гибкость нашего отдела модификации повышает ценность дистрибьютора. В этот момент цена не является проблемой; важно, как быстро ты сможешь доставить это мне.